Администратор в отель

Вакансия компании ООО "Ук прованс"
Гостиничная управляющая компания «Прованс» - один из лидеров рынка по управлению недвижимостью на территории Большого Сочи, успешно ведет бизнес с 2015 года. На сегодня в управлении находятся 13 объектов 3* / 4* / 5* (отели, апарт-отели, виллы).
В современный отель "СНЕГА" 4*, расположенный в с. Эстосадок требуется администратор службы приема и размещения.

- Смена 12 часов с оплатой 3500₽, плюс % от продаж со стойки и компенсация за проживание.
- Официальное оформление.
- Своевременная оплата труда (2 раза в месяц).
- Возможен профессиональный рост.
- График 2/2.

- Встреча, регистрация, размещение гостей.
- Расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты).
- Формирование и сдача установленной отчетности.
- Работа с обращениями и жалобами гостей в соответствии со стандартами отеля.
- Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.
- Контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда.
- Регистрация гостей в программе УФМС.
- Выполнение поручений руководства.

- Образование средне-специальное или высшее.
- Возможно без опыта работы.
- Доброжелательность, умение работать в команде и личная ответственность.
- Кассовая дисциплина.
- Стрессоустойчивость.
- Уверенное владение отельными программами (Контур, 1 С Бит и т.д.) будет Вашим преимуществом.