Женщина, 39 лет, гражданский брак
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
Высшее Заочная форма обучения 2009 г. |
Забайкальский Гуманитарно-Педагогический Университет им. Чернышевского, г. Чита Факультет: Филологический Специальность: Учитель Русского и Литературы |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь - 1С Предприятие (7.7.; 8.0.), Пакет MS Office, Офисный пакет программ (Word, Excel, Open Office), умение пользоваться офисной техникой (принтер, сканер, ксерокс), |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Средний) |
Ключевые навыки и достижения:
Опыт работы:
• Сентябрь 2015 — По настоящее время
Кухонная студия «АrtLine»
Консультирование гостей салона, составление дизайн-проектов, ведение сделки от эскиза и просчёта до составления договора и оплаты услуг, заказ товара, отслеживание груза, поддержание контакта с клиентом, отчетность, работа с сайтом, продвижением компании.
• Март 2015-Август 2015
ИП Рыжанкова Е.В., Салон «Pole-керамика»
г.Чита, менеджер.
- Консультирование клиентов, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, завершение сделки;
- расчет продукции (ламинат, керамическая плитка);
- составление дизайн-проектов в Ceramic 3D;
- расчет клиентов(выставление счетов, мониторинг оплаты, подготовка с/ф, торг 12, работа с доверенностями);
- работа с клиентами по заказному товару;
- первичная документация, квартальная отчетность .
Результаты:
- увеличили объем продаж на 30 %, привлекли к сотрудничеству 4х партнеров.
Причины увольнения: переезд в г. Сочи.
• Август 2013 — октябрь 2014
ООО «Вайнемен» Компания «РосДеньги»
г. Сочи, специалист — старший специалист.
- консультирование, обслуживание, информационная поддержка клиентов, установка долгосрочных партнерских отношений;
- отчетность, жизнеобеспечение офиса, движение денежных средств как офисе, так и между ними, мониторинг выполнения плана офиса и личный план продаж, контроль работы подчиненных (3-5 специалистов);
- подбор, обучение, мотивация персонала;
Результаты:
- установлены долгосрочные деловые отношения с 3ей частью потока клиентов, выполнение и перевыполнение планов продаж ― лидеры среди офисов г. Сочи в течении 6ти месяцев, дружный и сплоченный коллектив.
Причины увольнения: отъезд домой по семейным обстоятельствам.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Позитивно настроенный человек, работающий в сфере обслуживания более 6-ти лет, занимала должности: продавца, кассира, менеджера, ст. менеджера, специалиста — ст. специалиста. Сферы деятельности также разнообразны - от продуктов питания, затем канцелярия, стройматериалы, вплоть до микрофинансирования. Благодаря чему считаю себя гибким человеком, который быстро адаптируется в новой профессиональной среде. Уважаю работу в системе многозадачности, в режиме нон-стоп, с ориентацией на результат. А также уверенна, что люди готовые работать на основе оклада не амбициозны, рабочие результаты должны оцениваться на выходе —т. е. Мотивация. А также считаю, что нет невыполнимых задач.
Личные качества:
- Легкообучаемость;
- умение работать в коллективе,
- клиентоориентированность;
- целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
- желание совершенствоваться в профессиональной сфере,
- высокая работоспособность, доброжелательность, трудолюбие.