Помощник руководителя/ассистент/секретарь

2 года 5 месяцев

октябрь 2011 — март 2014

Менеджер, старший менеджер

АНО "Оргкомитет "Сочи 2014" (Государственные организации), Сочи

Административная деятельность Департамента транспорта:

• Делопроизводство, электронный документооборот
• Ведение деловой переписки, прием гостей, заказ пропусков
• Работа с корреспонденцией и входящими звонками
• Планирование рабочего дня руководителя
• Информирование сотрудников о мероприятиях, распоряжениях
• Организация совещаний, оповещение участников
• Еженедельная и ежемесячная подготовка отчета о выполнении поручений руководителя сотрудниками департамента
• Помощь новым сотрудникам при оформлении, адаптация
• Составление графика отпусков
• Оформление служебных командировок

Достижения:
• Разработала тренинг для новых сотрудников по работе с программным обеспечением департамента, чем ускорила процесс адаптации сотрудников

4 месяца

июль 2011 — октябрь 2011

Главный специалист

Администрация города Сочи (Государственные организации), Сочи

• Делопроизводство, электронный документооборот
• Организация совещаний, оповещение участников
• Протоколирование совещаний. Оформление и регистрация протоколов
• Контроль исполнения поручений руководителя в соответствии с электронной системой планирования по исполнению поручений Д.Н.Козака по подготовке г.Сочи к Олимпийским играм
• Поиск и подготовка необходимого материала для руководителя

7 месяцев

декабрь 2010 — июнь 2011

Менеджер по туризму, офис - менеджер, помощник руководителя

ООО "Формула - Сочи" (Туристические компании), Сочи

Работа с клиентами:

• Прием звонков
• Консультирование клиентов
• Подготовка рекламных буклетов, рассылка материала
• Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний
• Исследование рынка
• Подбор тура, соответствующего запросам клиента
• Оформление договора с клиентом
• Сбор пакета документов, организация перелета (переезда) – покупка билетов, оформлением виз

Обязанности офис-менеджера:

• Поддержание порядка и бесперебойной работы офиса: закупка воды, кофе, чая; проверка компьютерной техники, связи, интернета и вызов мастера.

Достижения:
• Внедрение нового туристического сегмента для компании - образовательный туризм.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2008 г.

СГУ (бывш. СГУТиКД), г. Сочи

Факультет: Мировая экономика

Специальность: Экономист