Женщина, 38 лет,
Гражданство: Россия
Показать контакты
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2009 г. |
Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г. Чернышевского, г. Чита Факультет: Филологический факультет Специальность: Русский язык и литература |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Ключевые навыки и достижения:
Опыт работы 2 года 1 месяц:
• Октябрь 2015 — по настоящее время
4 месяца
ИП Шаповалов К.Д. Салон кухонь "ArtLine"
Краснодарский край
Продавец-дизайнер
Консультирование гостей салона, составление дизайн-проектов, ведение сделки от эскиза и просчёта до составления договора и оплаты услуг, заказ товара, отслеживание груза, поддержание контакта с клиентом, отчетность, работа с сайтом, продвижением компании.
• Март 2015 — август 2015
6 месяцев
ИП Рыжанкова Е.В. Салон PoLe-керамика
Забайкальский край
Менеджер по работе с клиентами
Консультирование клиентов,
расчет продукции (ламинат, керамическая плитка);
составление дизайн-проектов в Ceramic 3D;
расчет клиентов(выставление счетов, мониторинг оплаты, подготовка с/ф, торг 12, работа с доверенностями);
работа с клиентами по заказному товару;
первичная документация, квартальная отчетность .
• Август 2013 — октябрь 2014
1 год 3 месяца
Вайнемейнен, ООО
Старший специалист по работе с клиентами
- консультирование, обслуживание, информационная поддержка клиентов, установка долгосрочных партнерских отношений;
- отчетность, жизнеобеспечение офиса, движение денежных средств как офисе, так и между ними, мониторинг выполнения плана офиса и личный план продаж, контроль работы подчиненных (3-5 специалистов);
- подбор, обучение, мотивация персонала;
Прочие сведения о себе, комментарии:
Позитивно настроенный человек, работающий в сфере обслуживания более 6-ти лет, занимала должности: продавца, кассира, менеджера, ст. менеджера, специалиста — ст. специалиста. Сферы деятельности также разнообразны - от продуктов питания, затем канцелярия, стройматериалы, вплоть до микрофинансирования. Благодаря чему считаю себя гибким человеком, который быстро адаптируеется в новой профессиональной среде. Уважаю работу в системе многозадачности, в режиме нон-стоп, с ориентацией на результат. А также уверенна, что люди готовые работать на основе оклада не амбициозны, рабочие результаты должны оцениваться на выходе — т. е. Мотивация. А также считаю, что нет невыполнимых задач.